Оплата

Когда вы будете готовы оформить покупку, нажмите кнопку «Перейти к оформлению заказа».
 Если у вас есть аккаунт в нашем магазине, войдите в него.
 Если аккаунта нет, вам будет предложено создать его — или вы можете продолжить как гость.

На странице оформления заказа вы увидите общую стоимость выбранных товаров.
 Чтобы завершить заказ, выберите удобный способ оплаты и укажите точные платёжные данные.

Принимаемые способы оплаты

Для вашего удобства Baleni Store сейчас принимает следующие способы оплаты:

  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • Amex
  • Bancontact
  • Union Pay
  • PayPal

Все платежи обрабатываются безопасно при участии наших надёжных платёжных партнёров.

Способы оплаты в Бельгии

Для клиентов, находящихся в Бельгии, для удобства и с учётом местной специфики доступны следующие варианты:

  • Visa
  • Mastercard
  • Bancontact
  • PayPal
  • Amex
    Все транзакции клиентов из Бельгии безопасно обрабатываются в евро (EUR) через наших сертифицированных платёжных операторов.

Цены и налоги (информация об НДС)

  • Все цены на нашем сайте указаны в евро (EUR).
    Цены включают НДС (VAT), если он применим в соответствии с нормами ЕС.
  • Обратите внимание: при доставке заказов из Армении в Европейский союз ваша местная таможня может взимать дополнительные таможенные пошлины или импортные налоги.
  • Эти сборы не взимаются и не собираются Baleni Store и, если они применимы, оплачиваются клиентом при получении.
  • Baleni Store не несёт ответственности за таможенные задержки или сборы; перед оформлением международного заказа рекомендуем уточнить информацию в местной таможне.

Как узнать, что мой платёж защищён?

  • Каждая транзакция по банковской карте проходит в полностью защищённой среде.
  • Платёжная система balenistore.com использует шифрование 128-bit SSL (Secure Socket Layer) для защиты ваших данных при передаче.
  • Убедиться, что соединение защищено, можно по значку замка в адресной строке браузера.
  • Мы не храним данные вашей банковской карты после обработки платежа.
    Ваши платёжные данные передаются напрямую нашим платёжным шлюзам или банкам с использованием шифрования и общепринятых отраслевых протоколов безопасности.
  • Baleni Store соответствует стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) и работает только с надёжными международными платёжными операторами, такими как PayPal и Stripe.

Безопасность платежей и предотвращение мошенничества

  • Baleni Store стремится обеспечить всем клиентам безопасные, приятные и надёжные онлайн-покупки.
  • Чтобы защитить клиентов и предотвратить мошеннические транзакции, мы используем автоматические системы проверки безопасности и ручную верификацию.
  • В некоторых случаях перед обработкой заказа может потребоваться подтверждение данных клиента.
  • Пожалуйста, убедитесь, что ваши контактные данные точны и актуальны, чтобы мы могли быстро связаться с вами, если потребуется проверка.
  • При выявлении подозрительных или несанкционированных транзакций Baleni Store оставляет за собой право отменить заказ и незамедлительно уведомить клиента.
  • Подтверждение заказа и счёт
  • После успешной обработки платежа вы получите письмо с подтверждением заказа, содержащее сводку покупки и данные об оплате.
  • Если средства списаны с вашей карты или счёта PayPal, но письмо с подтверждением не пришло в течение 24 часов, обратитесь в нашу службу поддержки по вопросам оплаты.
  • Обратите внимание: все списания будут отображаться в выписке как «Baleni Store» или «BALENISTORE LLC».

Возвраты, отмены и чарджбэки

  • Подробная информация о возвратах, отменах и праве на отказ от заказа приведена в нашей Политике возврата и возмещения.
  • Возврат средств всегда производится на исходный способ оплаты, использованный при покупке.
     Сроки зачисления зависят от вашего банка или платёжного провайдера.
  • Инициирование необоснованного чарджбэка после успешной доставки может повлечь блокировку аккаунта или судебные действия в соответствии с нашими Условиями обслуживания.

Конвертация валюты

  • Если ваша валюта отличается от евро (EUR), ваш банк или эмитент карты может применить комиссию за операции в иностранной валюте или собственный курс конвертации при оплате.
  • Baleni Store не контролирует эти курсы и рекомендует уточнить подробности у вашего провайдера до покупки.

Поддержка по вопросам оплаты

Если у вас возникли проблемы с оплатой, платёжными данными или статусом транзакции, свяжитесь с нами напрямую:

BALENISTORE LLC

Управляется компанией BALENISTORE LLC (рег. № 42.110.1430388)
📧 Эл. почта: info@balenistore.com
 📞 Телефон: +32 489 781910 (международный) | +374 93 764595 (Армения)

Мы готовы помочь с любыми вопросами, связанными со счетами и оплатой.
 Наша команда работает в соответствии с требованиями ЕС о защите прав потребителей и GDPR.