Առաքման քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ 15 հոկտեմբերի, 2026

Սույն Առաքման քաղաքականությունը համապատասխանում է ԵՄ սպառողական իրավունքին և նպատակ ունի ապահովել Հայաստանից ԵՄ հաճախորդներին թափանցիկ միջսահմանային առաքում։

Առաքման ընդհանուր ժամկետ = Մշակման ժամկետ + Ճանապարհին գտնվելու ժամկետ

Շնորհակալություն, որ գնումներ եք կատարում Baleni Store-ում։ Ուրախ ենք ձեզ առաջարկել կանացի հագուստի գնումների բացառիկ փորձառություն։ Ստորև ներկայացված են մեր թարմացված առաքման պայմանները։

Առաքման ուղղություններ

Մենք հպարտությամբ առաքում ենք ամբողջ աշխարհով՝ մեր բազայից՝ Հայաստանից։ Լինեք Եվրոպայում, Միացյալ Նահանգներում, թե աշխարհի ցանկացած այլ վայրում, մենք կանենք ամեն ինչ, որ ձեր պատվերը ձեզ հասնի ժամանակին և անվտանգ։

Մշակման ժամկետներ

Բոլոր պատվերները մշակվում են 1–3 աշխատանքային օրվա ընթացքում (բացառությամբ հանգստյան և տոն օրերի)։
Պատվերը մշակվելուց հետո առաքման ժամկետը կախված է առաքման վայրից։

Առաքման արժեքներ և մոտավոր ժամկետներ

Երկիր/տարածաշրջան

Առաքման եղանակ

Արժեք

Առաքման մոտավոր ժամկետ

Հայաստան

Ստանդարտ

Անվճար

1–5 աշխատանքային օր

Բելգիա

Ստանդարտ

€11.99

4–12 աշխատանքային օր

Եվրոպա (այլ երկրներ)

Ստանդարտ

€11.99

4–12 աշխատանքային օր

ԱՄՆ, Միացյալ Թագավորություն, Կանադա

Ստանդարտ

€11.99

4–12 աշխատանքային օր

Ավստրալիա, Նոր Զելանդիա

Ստանդարտ

€17.99

4–12 աշխատանքային օր

Աշխարհի մնացած երկրներ

Ստանդարտ

€17.99

7–18 աշխատանքային օր

ՆՇՈՒՄ․ Բոլոր գները նշված են եվրոյով (€)։ Ձեր վճարային ծառայություն մատուցողը կարող է ավտոմատ փոխարկել դրանք ձեր տեղական արժույթով։

Նշում ԵՄ հաճախորդների համար (ներառյալ Բելգիան)՝
Baleni Store-ը Հայաստանում գործող ընկերություն է, որը միջազգային առաքում է իրականացնում ԵՄ երկրներ։ Մենք պահպանում ենք ԵՄ սպառողների իրավունքների պաշտպանության կանոնակարգերը, այդ թվում՝ առաքումից հետո 14 օրվա ընթացքում պատվերը վերադարձնելու իրավունքը։
Բոլոր ապրանքների գները ներառում են ԱԱՀ, որտեղ դա կիրառելի է։

Լրացուցիչ նշումներ

  • Առաքման ժամկետների վրա կարող են ազդել տոնական օրերը կամ առաքման ծառայության սահմանափակումները։
  • Մաքսային ստուգումները կամ տեղական փոստային ուշացումները երբեմն կարող են երկարացնել առաքման ժամկետը։
  • Միջազգային առաքումները կարող են ենթակա լինել ձեր երկրի կողմից սահմանված մաքսատուրքերի կամ ներմուծման հարկերի։ Դրանք վճարում է հաճախորդը։ Պատվեր կատարելուց առաջ խնդրում ենք ծանոթանալ ձեր տեղական մաքսային կանոններին։

Չառաքված կամ մերժված պատվերներ

Եթե հրաժարվում եք ստանալ պատվերը, կամ այն վերադարձվում է մեզ սխալ հասցեի կամ չպահանջված ծանրոցի պատճառով, ապրանքը մեզ անվնաս վերադառնալուց հետո մենք կկատարենք գումարի վերադարձ՝ առանց առաքման արժեքի։

Պատվերի հետևում

Պատվերն ուղարկվելուց հետո կստանաք առաքման հաստատման նամակ՝ հետևման համարով։ Այս համարով կարող եք հետևել ձեր ծանրոցի ընթացքին մեր կայքում կամ առաքիչի հետևման էջում։ Հետևման համարը առաքիչի համակարգում կարող է ակտիվանալ մի քանի օր անց։

Հաճախորդների սպասարկում

Եթե առաքման վերաբերյալ հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք, կապվեք մեզ հետ․ մենք միշտ ուրախ ենք օգնել։
📧 info@balenistore.com

Ընկերության տվյալներ

Baleni Store | Սպասարկվում է BALENISTORE LLC ընկերության կողմից (գրանց. համար՝ 42.110.1430388)
Էլ. փոստ՝ info@balenistore.com
Հեռախոս՝ +32 489 781910 (միջազգային) | +374 93 764595 (Հայաստան)

Մենք գործում ենք ԵՄ սպառողների իրավունքների պաշտպանության և GDPR կանոնակարգերի համաձայն։